什么是CTI中間件？
全宇CTI中間件（QY-CTI）是一個提供多種開發接口的電話語音平臺系統，系統集成方或用戶技術部門無需關注呼叫中心系統底層設備開發，通過簡單的接口調用即可實現呼叫、放音、錄音、收碼、轉接、會議、TTS、ASR等各種電話功能。幫助系統集成商快速開發功能強大、高性價比、電信級穩定的客服系統、電銷系統和企業融合通信系統。
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廣泛應用于身份驗證、在線面簽、遠程認證、視頻客服等各類在線業務辦理
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系統私有化部署于公安內網，滿足2020年新的《公安信息通信網邊界接入平臺安全規范》。
